Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой — компьютер не видит жесткий диск при подключении. Данный вид внешнего накопителя прост в эксплуатации, так как нацелен на массовое пользование простых потребителей. Случается, так, что операционная система Windows не распознает HDD после подключения.
Возможные причины неполадок
Основные причина такой неполадки:
- использование неправильной файловой системы;
- отсутствие нужных драйверов;
- ошибки форматирования раздела;
- механические повреждения USB-порта.
Самый худший из возможных вариантов — выход винчестера из строя. Следует взять во внимание, что принцип работы и устройства внешних и внутренних накопителей ничем не отличается друг от друга, именно по этой причине проблемы с накопителями решаются по одинаковому принципу. В статье мы расскажем о возможных причинах такой проблемы и лучших эффективных методах ее устранения.
В первую очередь, необходимо выяснить истинную причину, по которой компьютер не распознает внешний накопитель. Для этого вам нужно подключить устройство к персональному компьютеру. Если вы имеете дело с полноценным жестким диском, не забудьте сначала включить на нем питание.
Немногие съемные накопители HDD имеют подключение к источнику питания с помощью кабеля. Сразу после подключению внешнего накопителя к ПК, зажмите клавиши Windows + R и зайдите в «управление накопителями». Когда откроется новое диалоговое окно, введите в необходимом поле diskmgmt.msc, и нажмите ОК или Enter.
После выполнения вышеуказанной инструкции внешний накопитель должен быть распознан, и его можно будет увидеть через «Пуск», в списке жестких дисков и накопителей. Такой простой способ устранения проблемы должен помочь даже в том случае, если накопитель не был обнаружен Виндовс ХР и Explorer по причине нехватки соответствующих разделов.
Справка. Еще один вид неполадки — внешний накопитель распознается, но без возможности открытия и просмотра файлов, а также работы с ними. В таком случае решить проблему можно с помощью форматирования. Все файлы, находящиеся на устройстве, будут удалены. После этого накопитель будет распознан любым устройством.
Существуют и другие поломки, которые также могут провоцировать то, что компьютер не распознает внешнее устройство.
Пошаговую инструкцию по созданию новых разделов на жестком диске смотрите в статье Разбитие жесткого диска на разделы.
Что нужно предпринять, если поломка все еще не устранена?
Причина неисправности может быть в повреждении порта для подключения юсб-кабеля, отсутствии драйверов для правильной работы с внешними устройствами и поломкой самого накопителя. Для начала попробуйте сделать самое очевидное, подключите устройство через другой свободный разъем.
Если компьютер распознает HDD, причина поломки найдена — это сломанный порт юсб. Также, следует учитывать, что разъемы, расположенные на передней панели, не всегда могут обеспечить работоспособность внешних устройств в полном объеме из-за ограниченной функциональности. Оптимальный вариант — использование USB-разъемов, расположенных на задней панели.
Неполадки в работе компьютера
Каковы причины того, что ПК не распознает внешнее устройство? Если переподключение к другому порту не помогло решить проблему, причины могут быть более серьезные, такие как неполадки в работе «железа» компьютера или поломка самого накопителя. Если рядом есть другой компьютер или ноутбук, попробуйте подключить накопитель к нему. Если ни одному из системников не удалось распознать устройство, можно отметить лишь то, что поломка серьезная и он не подлежит ремонту и восстановлению.
Ваши драйвера нуждаются в обновлении? Смотрите как правильно в источнике Лучшие программы для обновления драйверов.
Если программное обеспечение компьютера не отображает подключение внешнего устройства, но оно видно, но остальных устройствах, значит ОС не имеет необходимых драйверов для работы с такими устройствами. Данный факт можно подтвердить или опровергнуть, зайдя через «Пуск» в диспетчер устройств.
Откройте новое диалоговое окно зажав клавиши Windows + R. В появившемся командной сроке введите — devmgmt.msc, нажмите Enter или ОК.
Пользователь должен осмотреть новое появившееся окно на наличие восклицательного знака в желтом треугольнике. Если вы обнаружили такой значок — проблема заключается в отсутствии драйверов. Наведите курсор на устройство, около которого расположен такой знак, нажмите на правую кнопку мыши. Вы увидите всплывающее окно, в котором будет подробно рассказано о причине появления такого сбоя в работе.
Важно! Самое простое, что вы можете предпринять в данной ситуации — выделить весь текст системной ошибки, скопировать и ввести в строку поисковика Яндекс или Google. Практически со 100% вероятностью найденные результаты помогут в решении проблемы, так как многие пользователи ПК от случая к случаю сталкиваются с одними и теми же проблемами.
Бывает, что для решения проблемы этого недостаточно, и на пути к исправлению ошибки могут возникнуть определенные сложности. Если компьютер распознавал устройство, а потом резко перестал, то причина в сбоях работы системы.
В таком случае, пользователю на помощь придет функция аварийного восстановления системы. Также, можно попробовать зайти в «Пуск», затем в «диспетчер устройств», и откатить систему до предыдущей версии. Это может помочь в решении проблемы, и ПК распознает HDD. Можно попробовать удалить внешний накопитель из списка устройств. Порой, этот шаг также помогает правильно настроить подключаемое устройство при повторной попытке.
Файловая система и форматирование
Для устранения неполадок файловой системы и разделов можно воспользоваться менеджером дисков. Если накопитель при подключении отображается, но полностью заполнен и с ним нельзя работать, попробуйте создать в нем новый раздел. Наведите курсор на свободный участок устройства, нажмите правую кнопку мыши, и выберите опцию «создать раздел». Такой шаг сможет помочь в распознавании накопителя и его открытии.
Важно! Если компьютер перестал видеть накопитель HDD, разделенный на секторы, убедитесь в том, что у него есть буквенное обозначение. При распознавании подключенных внешних устройств, ПК должен справляться с этой задачей автоматически. Случается, что пользователь нечаянно удаляет буквенное обозначение, что может послужить причиной неправильного распознавания устройства. Если вы заметили такую проблему — допишите литеру вручную.
Какие еще есть причины, из-за которых персональный компьютер не распознает внешнее устройство?
Причиной тому может стать неправильно выбранная и установленная файловая система. Форматирование можно осуществить:
- для Linux с помощью ext4.
- для Мас HFS Plus.
Если файлы установлены наоборот, то система просто не распознает их, соответственно, и не может полноценно функционировать. Планшет также не может правильно работать, при установке неправильной системы для работы с файлами. Его нужно будет переформатировать с помощью NTFS или еще более ранней версии FAT32 в ом случае, если компьютер не определяет его. Зайдите через «Пуск», нажмите на правую кнопку мыши, из представленных на выбор систем выберите подходящую.
Важно! После выполнения данных действий все файлы, находящиеся на диске, будут уничтожены.
В том случае, если ваш Макбук не распознает внешний жесткий диск, его нужно отформатировать с помощью «HFS Plus».
При ошибке в распознавании внешнего устройства, необходимо отключить накопитель и выполнить форматирование при помощи файловой системы старого типа FAT 32. Такое решение проблемы подойдет для следующих типов устройств:
- мультимедийный центр;
- игровая приставка;
- дисковый плеер;
- смарт ТВ.
Очень часто проблемы возникают именно с приставкой Xbox 360.
Внимание! Помните о том, что все данные с любого накопителя после завершения форматирования будут безвозвратно удалены. Если они содержат ценную информацию, заранее подумайте о том, чтобы ее скопировать на другое устройство.
Все вышеперечисленные способы по устранению неполадок должны решить проблему, возникшую при подключении внешнего устройства без попытки его обозначить. Если ни одна из рекомендаций не помогла, и внешний жесткий диск так и не был обнаружен системой ПК, это может говорить только об одном. А именно — необратимые повреждения устройства. Информация, находящаяся на накопителе, не подлежит частичному или полному восстановлению.
Несмотря на современные технологии и их быстрое развитие и совершенствование — внешние накопители, как и другие виды техники, увы, не вечны и периодически ломаются. Чаще всего, период бесперебойной службы подобных устройств варьируется от 1 до 4 лет, при условии активной эксплуатации.
